Diagnostic 2 jours · 2 400 € HT · prototype à partir de 6 500 € HT
Améliorer la productivité
« Le process que votre équipe tient à la main, et que personne n’ose toucher. »
2014, la direction marketing d’un grand groupe de services. Le tableau de bord mensuel se consolidait à la main : quatre jours par mois, des fichiers dix fois trop lourds. Après refonte du process et de l’outil : vingt minutes. Cinquante jours par an rendus à l’équipe, dont quinze à l’analyse.
Douze ans plus tard, le geste est le même. Les outils ont changé. Le temps est libéré pour l’analyse à valeur ajoutée.
« Améliorer la productivité » est une mission de Hundred Miles, cabinet de conseil en stratégie à Paris, sur un process que votre équipe tient à la main : deux jours pour le mesurer, à 2 400 € HT, puis un prototype d’automatisation dans vos outils, à partir de 6 500 € HT.
Phase 1 · 2 jours · 2 400 € HT
La chasse aux irritants
- La cartographie du process tel qu’il se fait réellement, écarts à la procédure compris.
- La mesure : temps passé, fréquence, erreurs, reprises.
- Les irritants classés en bénins, supportables ou pénibles.
- Trois automatisations chiffrées, avec le temps rendu et leur coût.
- Le choix de l’outil, une fois la mesure faite.
Le diagnostic est déductible du prototype.
Phase 2 · à partir de 6 500 € HT
Le prototype dans vos outils
Construit avec des agents de code sous notre revue, testé sur vos cas réels, livré avec son manuel et transféré à l’équipe. Devis fixe à l’issue de la phase 1 : aucun délai promis avant d’avoir mesuré.
- Microsoft 365
- Power Automate, Excel, SharePoint, dans votre tenant et sous vos règles. Premier choix quand la DSI l’impose.
- Flux et données
- Make, n8n ou KNIME pour faire parler vos applications entre elles et préparer les données, quand votre DSI l’accepte.
- Agent
- LangChain ou LangGraph quand le process contient du langage ou du jugement : courriers à trier, pièces à extraire, synthèses à produire. Chaque décision de l’agent reste lisible.
- Sur devis
- Agent en production ou application web avec un développeur externe : à partir de 9 000 € HT.
- Ensuite
- Support et évolutions de 500 à 900 € HT par mois, par trimestre renouvelable, avec fiche de niveau de service et clause de réversibilité.
Ce qu’on reconnaît
Des irritants que nous avons déjà chassés
2007 · Banque
Le reporting hebdomadaire des risques
Pour la direction générale d’une banque de financement et d’investissement : modules Excel et PowerPoint, un processus rodé dès la cinquième synthèse.
2014 · Services
La consolidation du tableau de bord marketing
Quatre jours par mois ramenés à vingt minutes, des fichiers divisés par dix.
2015 · Services
Les hausses tarifaires saisies ligne à ligne
1 714 lignes, 93 % reconnues automatiquement après refonte. Les responsables de gamme ont demandé à « renouveler l’expérience ». L’audit des irritants qui l’a précédée : 37 jours de travail pour 78 jours de gains estimés.
2026 · Pharmacie
Le simulateur d’une direction Medical Affairs
Neuf modules, en production dès le premier mois. La suite est demandée.
Formation de Pierre Courrieu : Green Belt Six Sigma ; No Code AI and Machine Learning, MIT Professional Education.
Ce que nous ne promettons pas
Trois refus, par écrit
- Un délai de livraison avant d’avoir mesuré.
- Un outil choisi avant d’avoir vu le process.
- Un flux Make ou n8n dans le cloud si votre DSI ne l’a pas validé.
Kit fournisseur et fiche sécurité : Méthode et sécurité.
Questions
Ce qu’on nous demande avant de commander
Comment automatiser les tâches répétitives d’une équipe ?
En mesurant avant d’automatiser. Le diagnostic de deux jours cartographie le process tel qu’il se fait réellement, mesure le temps passé, la fréquence, les erreurs et les reprises, puis chiffre trois automatisations avec le temps rendu et leur coût. L’outil se choisit ensuite.
Peut-on automatiser un reporting Excel ?
Oui, et c’est l’un des irritants qu’on nous montre le plus souvent. En 2014, le tableau de bord mensuel d’une direction marketing se consolidait à la main en quatre jours ; après refonte du process et de l’outil, en vingt minutes. Selon votre environnement, la solution passe par Power Automate et Excel dans votre tenant Microsoft 365, ou par un flux de données si votre DSI l’accepte.
Power Automate, n8n ou Make : quel outil choisir ?
Celui que votre DSI acceptera et que votre équipe saura maintenir. Si votre DSI impose Microsoft 365, Power Automate est le premier choix. Make ou n8n servent à faire parler plusieurs applications entre elles, une fois le flux validé par votre DSI. Nous choisissons après le diagnostic, jamais avant.
Quelle IA pour automatiser des tâches ?
Une IA n’apporte quelque chose que si la tâche contient du langage ou du jugement : trier des courriers ou extraire des informations d’une pièce, par exemple. Nous construisons alors un agent (LangChain ou LangGraph) dont chaque décision reste lisible. Pour une tâche mécanique, une automatisation classique fait le travail.
Comment calculer un gain de productivité ?
Temps passé par occurrence, multiplié par la fréquence, auquel s’ajoute le temps des erreurs et des reprises : c’est ce que le diagnostic mesure avant de proposer quoi que ce soit. Sur le tableau de bord marketing de 2014, quatre jours par mois ramenés à vingt minutes ont rendu cinquante jours par an à l’équipe, dont quinze à l’analyse.
Combien coûte une automatisation sur mesure ?
Le diagnostic coûte 2 400 € HT et se déduit du prototype. Le prototype démarre à 6 500 € HT, sur devis fixe établi à l’issue du diagnostic ; un agent en production ou une application web avec un développeur externe, à partir de 9 000 € HT. Support et évolutions : de 500 à 900 € HT par mois, par trimestre renouvelable.
Nos données sortent-elles de l’entreprise ?
Pas sans l’accord de votre DSI. Les automatisations Microsoft 365 tournent dans votre tenant et sous vos règles, et nous ne mettons aucun flux Make ou n8n dans le cloud tant que votre DSI ne l’a pas validé. Le kit fournisseur et la fiche sécurité sont sur la page Méthode et sécurité.
Diagnostic 2 400 € HT · déductible du prototype
Venez avec le process qui vous coûte le plus d’heures chaque mois.